FAQ

כל מה שאתם צריכים לעשות זה ליצור איתנו קשר בכל אמצעי שנוח לכם, להשאיר את הפרטים שלכם – ואנחנו נחזור אליכם במהלך היום.

טלפון, ווטסאפ, דוא”ל, טופס להשארת פרטים

מחיר נקבע על ידי מספר גורמים, לרבות היקף ומורכבות הפרויקט, רמת האיכות הנדרשים, גודל שטח , כמות פרטים למידול ועוד. ניתן ליצור איתנו קשר בכל דרך שנוחה לכם ולהכיר את מדיניות התמחור שלנו. 
במייל , ווטסאפ ,טלפון

אילו קבצים לשלוח על-מנת להתחיל את הפרויקט?

אפשר לשלוח לנו קבצים מכל הסוגים,כולל סקיצות שצוירו ביד וסרטוני תדרוך.הכי חשוב לצרף שרטוטים, סקיצות של אדריכל או מעצב פנים ומוד בורד. אנחנו מצדנו מלווים את הלקוחות החדשים ועוזרים להם לנסח את המשימה.

בגדול, אנחנו מעדיפים לעבוד עם קבצים מהסוגים הבאים:

•  לתוכניות ושרטוטים – DWG
• לדגמים תלת-מימדיים מוכנים – FBX, 3ds max, obj, Revit, Sketchup

• בכפוף למדיניות הפרטיות שלנו הכוללת NDA אנו ערבים לחסיון של כל מידע הנוגע לחברה ולפרויקטים שלכם.
• אנו מציעים זכויות יוצרים סטנדרטיות ומורחבות על החומרים הויזואליים שאתם מקבלים מאיתנו

בכל דרך שנוחה לכם (דוא”ל, ווטסאפ וכו’). ניתן לשאול שאלות, לרשום הערות ולעקוב אחרי התהליך בכל עת.

בכל פרויקט אתם זכאים לשני סבבי תיקונים ללא תשלום נוסף. מה זה אומר בעצם?

בערך 7-10 ימים אחרי קבלת ההזמנה אנו שולחים ללקוח את התוצאות הראשוניות. בשלב זה אתם רשאים לבצע כל כמות של תיקונים  (כלומר, שינויים שלא עולים על 60% מהיקף העבודה הכולל של הפרויקט) ללא תשלום. אם השינויים שברצונכם לערוך עולים על 60%, זה נחשב לפרויקט חדש.

אחרי שעשינו את כל השינויים , אנחנו שוב שולחים את ההדמיות ללקוח. גם בשלב הזה ניתן לבצע תיקונים, אך לא יותר מ-30% מהיקף העבודה הכולל של הפרויקט. אנחנו נעשה את התיקונים ונשלח לכם את המוצר המוגמר לאישור סופי. אלה הם 2 הסבבים של התיקונים. במידה ותרצו לבצע שינויים נוספים תוכלו לעשות את זה תמורת תשלום נוסף שבד”כ מחשבים לפי שעה.